Automatisierung von Commerce-, Vertriebs- und Handelsprozessen

Weniger Handarbeit. Weniger Fehler. Mehr Geschäft ohne mehr Verwaltung.

Wir analysieren Abläufe, verbinden die richtigen Systeme und entwickeln fehlende Werkzeuge. So entstehen zuverlässige Datenflüsse und Prozesse, die Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Händler spürbar entlasten.

Im Zusammenhang gedacht

Wir automatisieren digitale Handelsprozesse – keine Fertigungsstraßen.

Unser Schwerpunkt liegt auf Kunden, Produkten, Preisen, Verfügbarkeiten, Bestellungen, Fulfilment, Händlern, Lieferanten und digitalen Vertriebskanälen. Allgemeine Unternehmensprozesse beziehen wir ein, wenn sie direkt damit verbunden sind.

Vom Bedarf zur Lösung

Wo Menschen heute noch die Schnittstelle spielen

01

Bestellungen werden mehrfach erfasst

Aufträge aus Shop, Marktplatz, E-Mail oder Datei müssen manuell ins ERP übertragen werden.

02

Produktinformationen sind überall anders

Herstellerdaten, Stammdaten, Shop und Marktplätze unterscheiden sich und werden zeitversetzt gepflegt.

03

Bestände sind nicht verlässlich

Kanäle und Partner arbeiten mit unterschiedlichen Ständen; Überverkäufe und Rückfragen entstehen.

04

Onboarding bindet Mitarbeiter

Kunden- und Partnerdaten werden per E-Mail gesammelt, geprüft und mehrfach übertragen.

05

Lieferanten hängen an Excel

Produktdaten, Bestände und Orders werden in wechselnden Formaten ausgetauscht.

06

Ausnahmen leben im Mitarbeiterwissen

Standardsoftware deckt Freigaben, Vororder, Garantie oder besondere Datenbeziehungen nicht ausreichend ab.

Vom Bedarf zur Lösung

Vom neuen Kunden bis zum abgeschlossenen Auftrag

01Kundenregistrierung & Freigabe

Daten, Nachweise, Kundengruppen, Konditionen und Freigaben strukturiert erfassen und weitergeben.

02Produktdaten

Quellen zusammenführen, validieren, anreichern und an Shops, Marktplätze und Partner verteilen.

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03Bestände & Verfügbarkeiten

Informationen zwischen Lagern, Lieferanten, Shops, Marktplätzen und Händlern synchronisieren.

04Ordermanagement

Bestellungen automatisiert in ERP und Fulfilment übergeben und Rückmeldungen sicher verarbeiten.

05Dropshipping

Hersteller, Händler und Logistikpartner bei Produkt-, Bestands-, Order- und Versanddaten verbinden.

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06Individuelle Tools

Vororder, Garantie, Händlerverwaltung oder andere fachliche Lücken mit integrierten Webtools schließen.

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Unser Anspruch

Erst vereinfachen. Dann automatisieren.

Ein schlechter Prozess wird durch Automatisierung nur schneller schlecht. Wir klären zuerst Ziel, Datenhoheiten, Verantwortlichkeiten, Ausnahmen und wirtschaftlichen Nutzen. Bestehende Systeme bleiben erhalten, wenn sie ihre Aufgabe sinnvoll erfüllen.

Die beste Automatisierung ist nicht die technisch größte, sondern diejenige, die zuverlässig den größten wirtschaftlichen Nutzen erzeugt.

Vom Bedarf zur Lösung

Was kostet der heutige Prozess?

Wir setzen Entwicklungskosten ins Verhältnis zu eingesparter Bearbeitungszeit, Fehlerkosten, zusätzlicher Kapazität und möglichem Deckungsbeitrag.

01Direkte Effekte

Weniger Bearbeitungszeit, geringere Prozesskosten, weniger Fehler und Korrekturen.

02Wachstumseffekte

Mehr Aufträge, Produkte, Partner und Märkte ohne proportional mehr Verwaltung.

03Qualität & Service

Konsistentere Daten, schnellere Durchlaufzeiten und transparentere Status für alle Beteiligten.

Vom Bedarf zur Lösung

Integration, Automatisierung und individuelle Werkzeuge

01

Prozess- und Datenanalyse

Abläufe, Datenquellen, Sonderfälle und manuelle Tätigkeiten werden in einem verständlichen Ist-Bild und einem priorisierten Zielprozess erfasst.

02

Mapping & Transformation

Felder, Formate, Einheiten, Kategorien und Status werden eindeutig zugeordnet. Daten werden geprüft und für das jeweilige Zielsystem aufbereitet.

03

Freigaben & Geschäftsregeln

Abhängigkeiten, Statuswechsel und Ausnahmen folgen nachvollziehbaren Regeln. Wo menschliche Entscheidungen notwendig sind, bleiben sie bewusst im Prozess.

04

Monitoring & Fehlerwege

Automatisierte Prozesse brauchen Transparenz. Definierte Zustände, Prüfungen und Warnungen machen Fehler nachvollziehbar und bearbeitbar.

05

Individuelle Business-Tools

Webanwendungen schließen gezielt Lücken: vom Kunden-Onboarding über Vororder bis zu Produktregistrierung und Garantie.

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06

CYNCRO & Connectoren

Unsere eigene Middleware verbindet standardisierte und individuelle Datenmodelle. Sie kommt dort zum Einsatz, wo sie gegenüber direkten Schnittstellen einen Vorteil bietet.

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Unsere Vorgehensweise

Vom manuellen Engpass zum zuverlässigen Prozess

  1. 01

    Ziel und Engpass verstehen

    Kosten, Fehler, Verzögerung oder Wachstumsgrenze konkretisieren.

  2. 02

    Prozess und Daten aufnehmen

    Normalfälle, Ausnahmen, Systeme, Menschen und Partner sichtbar machen.

  3. 03

    Vereinfachen und rechnen

    Unnötige Schritte entfernen und Lösungsvarianten nach Nutzen priorisieren.

  4. 04

    Architektur definieren

    Datenhoheiten, Regeln, Prüfungen und Verantwortlichkeiten festlegen.

  5. 05

    Umsetzen und überwachen

    Mit realen Daten testen, schrittweise einführen und Fehlerzustände transparent machen.

Gut zu wissen

Häufige Fragen

Automatisiert CynCode auch Fertigungsprozesse?

Nein. Maschinensteuerung und industrielle Fertigungsautomation gehören nicht zu unserem Schwerpunkt.

Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?

Nicht grundsätzlich. Wenn ERP, PIM, Shop oder andere Anwendungen sinnvoll funktionieren, integrieren und ergänzen wir sie.

Was ist der Unterschied zwischen Schnittstelle und Middleware?

Eine direkte Schnittstelle verbindet meist zwei Systeme. Eine Middleware koordiniert mehrere Systeme und Datenflüsse, kann transformieren und reduziert direkte Abhängigkeiten.

Können auch Lieferanten und Händler angebunden werden?

Ja. Wir entwickeln Daten- und Bestellprozesse über Unternehmensgrenzen hinweg und berücksichtigen unterschiedliche technische Voraussetzungen.

Der nächste sinnvolle Schritt

Welcher manuelle Prozess bremst Ihr Geschäft?

Zeigen Sie uns, wo Daten kopiert, Bestellungen erneut erfasst oder Tabellen verschickt werden.