Kunden & Beschaffung
Wie Geschäftskunden heute bestellen und welche digitalen Services einen echten Vorteil schaffen.
B2B-Commerce-Audit · Unabhängig nutzbare Entscheidungsgrundlage
Bevor Sie einen B2B-Shop bauen: Entwickeln Sie den richtigen B2B-Prozess.
Ein B2B-Shop muss zu Kunden, Konditionen, Vertriebswegen, Freigaben und internen Systemen passen. Wir untersuchen Ihren Vertriebs- und Auftragsprozess und entwickeln daraus ein wirtschaftlich sinnvolles Zielbild.
Eigenständig nutzbare AusarbeitungKlare PrioritätenKeine Bindung an eine Umsetzung
Vom Bedarf zur Lösung
Typische Anlässe
- Kunden bestellen überwiegend per E-Mail, Telefon oder Fax.
- Ihr Shop bildet Preise, Rechte oder Sortimente nicht sauber ab.
- Aufträge und Kundendaten werden doppelt gepflegt.
- Ein Relaunch steht an, aber der richtige Lösungsweg ist unklar.
Vom Bedarf zur Lösung
Was wir prüfen.
Vertriebs- & Auftragsprozess
Manuelle Arbeit, Übergaben, Ausnahmen, Fehler und Akzeptanz im Team.
Preise & Sortimente
Kundengruppen, individuelle Konditionen, Rechte, Freigaben und Vororder.
Systeme & Daten
ERP, Shop, PIM, Datenhoheit, Qualität und Integrationsbedarf.
Plattform & Architektur
Anforderungen, Standardfunktionen, individuelle Erweiterungen und langfristige Wartbarkeit.
Wirtschaftlichkeit & Einführung
Investitionsaufwand, Einsparungen, Einführung, Nutzung und sinnvolle Reihenfolge.
Unser Anspruch
Keine allgemeine Checkliste. Eine auf Ihr Geschäft zugeschnittene Roadmap.
Was begrenzt die Entwicklung? Wo liegen die größten Hebel? Was sollte zuerst geschehen? Sie erhalten ein nachvollziehbares Ist-Bild, ein Zielbild und eine priorisierte Roadmap. Wirtschaftliche Annahmen, Risiken und Abhängigkeiten werden transparent eingeordnet.
Im Zusammenhang gedacht
Klar vereinbart, bevor Sie investieren.
Umfang, Prüftiefe, Zeitrahmen und Preis stimmen wir vor der Beauftragung ab. Das Audit ist eine eigenständige bezahlte Leistung; die Anfrage über das Formular löst keine Bestellung aus. Eine spätere Umsetzung ist weder Voraussetzung noch Verpflichtung.
Eine fundierte Entscheidung beginnt mit einem Gespräch
B2B-Commerce-Audit
anfragen.
Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangssituation. Wir stimmen die Fragestellung ab und unterbreiten Ihnen einen klar umrissenen Leistungsumfang.
Vor der Beauftragung vereinbart:
- Fragestellung und Prüftiefe
- Benötigte Daten und Zugänge
- Ergebnisse und gemeinsame Besprechung
- Zeitrahmen und Preis